PRISMAWEB

Descripción de los Planes de PRISMAWEB

Tiendas Online

TIENDAS ONLINE

Implementamos su tienda online utilizando Woo Commerce, Opencart, Prestashop o Magento, con plantillas pre diseñadas que ahorran tiempo de implementación, dinero de horas hombre en desarrollo y además, podrá visualizarlos antes de comprar para que usted pueda seleccionar el que más se adecua a sus necesidades.

Si prefiere que su tienda online no sea implementada con plantillas prediseñadas, podemos diseñarla completamente a la medida.

DISEÑO A MEDIDA

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Planes Tiendas Online

Conozca nuestros planes de tiendas online

Emprendedor

USD$899Pago Único
  • DOMINIO .com .net .org
  • HOSTING 1er Año
  • 2 GB SSD RAID 6
  • 4 GB TRANSFERENCIA MES
  • CERTIFICADO SSL
  • 2 EMAILS CORPORATIVOS
  • 10 PRODUCTOS S.C.*
  • SOPORTE 7/24
  • BACKUP AUTOMÁTICO
  • CHAT EN LÍNEA
  • CHAT WHATSAPP
  • AntiHack Avanzado
  • Redes Sociales
  • AUTO CAPACITACIÓN
  • CAPACITACIÓN
  • CONSULTORÍA
  • videos
  • imágenes premium
  • Pago Contra entrega
  • Transferencia
  • Paypal O PayU
  • REDSYS TPV, BIZUM
  • OTRO MEDIO de PAGO
  • Transporte Propio
  • transportista externo
  • woocommerce
  • open cart
  • prestashop
  • magento
  • tienda en facebook
  • Mercado Libre o Linio o Amazon
  • 1 IDIOMA
  • 1 moneda

MICRO

USD$1.299pago único
  • DOMINIO .COM .NET .ORG
  • HOSTING 1ER AÑO
  • 5 GB SSD RAID 6
  • 10 GB TRANSFERENCIA MES
  • CERTIFICADO SSL
  • 5 EMAILS CORPORATIVOS
  • 30 PRODUCTOS S.C.*
  • SOPORTE 7/24
  • BACKUP AUTOMÁTICO
  • CHAT EN LÍNEA
  • CHAT WHATSAPP
  • ANTIHACK AVANZADO
  • LINK REDES SOCIALES
  • AUTO CAPACITACIÓN
  • CAPACITACIÓN
  • 1 H CONSULTORÍA
  • VIDEOS
  • IMÁGENES PREMIUM
  • pago contra entrega
  • transferencia
  • paypal o payu
  • redsys tpv, bizum
  • otro medio de pago
  • transporte propio
  • transportista externo
  • woocommerce
  • open cart
  • prestashop
  • magento
  • tienda en facebook
  • Mercado Libre o Linio o Amazon
  • 1 idioma
  • 1 moneda

PYME

USD$1.799PAGO ÚNICO
  • DOMINIO .COM .NET .ORG
  • HOSTING 1ER AÑO
  • 10 GB SSD RAID 6
  • 20 GB TRANSFERENCIA MES
  • CERTIFICADO SSL
  • 10 EMAILS CORPORATIVOS
  • 60 PRODUCTOS C.C.*
  • soporte 7/24
  • 10 GB BACKUP AUTOMÁTICO
  • CHAT EN LÍNEA
  • CHAT WHATSAPP
  • ANTIHACK AVANZADO
  • LINK REDES SOCIALES
  • AUTO CAPACITACIÓN
  • 1 H CAPACITACIÓN
  • 1 H CONSULTORÍA
  • VIDEOS
  • IMÁGENES PREMIUM
  • pago contra entrega
  • transferencia
  • paypal + payu
  • redsys tpv o bizum
  • otro medio de pago
  • transporte propio
  • transportista externo
  • woocommerce
  • open cart
  • prestashop
  • magento
  • tienda en facebook
  • Mercado Libre o Linio o Amazon
  • 1 idioma
  • 2 monedas

EMPRESARIAL

USD$2.399PAGO ÚNICO
  • dominio .com .net .org
  • hosting 1er año
  • 20 gb ssd raid 6
  • 40 gb transferencia mes
  • CERTIFICADO SSL
  • 100 EMAILS CORPORATIVOS
  • 200 PRODUCTOS C.C.*
  • SOPORTE 7/24
  • 25 GB BACKUP AUTOMÁTICO
  • CHAT EN LÍNEA
  • CHAT Y BOT WHATSAPP
  • ANTIHACK AVANZADO
  • FEED REDES SOCIALES
  • AUTO CAPACITACIÓN
  • 2 H CAPACITACIÓN
  • 2 H CONSULTORÍA
  • VIDEOS
  • imágenes premium
  • pago contra entrega
  • transferencia
  • PAYPAL + PAYU
  • redsys tpv + bizum
  • otro medio de pago
  • transporte propio
  • transportista externo
  • woocommerce
  • open cart
  • prestashop
  • magento
  • tienda en facebook
  • Mercado Libre o Linio o Amazon
  • 2 idiomas
  • 2 monedas

Proceso de implementación

El tiempo de entrega, calidad y satisfacción no depende solo de nosotros, requiere de un trabajo de equipo entre nosotros como expertos en soluciones web y marketing digital y usted como experto o conocedor del negocio en el que su proyecto web se desempeñará. Requerimos una gran cooperación de parte del cliente, para llevar a feliz término su proyecto web. En su reunión con el KAM se le informará el tiempo de entrega de acuerdo a la complejidad de su proyecto, pero que en la mayoria de los casos no excede los 15 días hábiles.

Reunión con KAM

Después de la compra, encargamos a un KAM que acompañe su proceso, conozca sus necesidades específicas y es el contacto directo personalizado con nosotros.

Envío Información

De acuerdo a su proyecto, solicitamos el envío de la información necesaria para poder desarrollarlo, estas deberán ser enviadas por ticket o el sistema de proyectos.

Pre Entrega Inicial

Realizamos una pre entrega inicial de su proyecto finalizado para que usted y su equipo pueda revisarlo y ver si cumple con sus expectativas y las necesidades y requerimientos.

Reporte de Cambios

No tendrá límite de cambios, pero si deberá reportarnoslos en un solo ticket. Esto con el objetivo de evitar muchos reprocesos que demore la finalización de su proyecto.

Entrega Final Proyecto

Realizamos los cambios enviados por usted, más los que veamos que pueden agregar valor siempre y cuando estén incluidos en el alcance del plan, esta entrega se hace por ticket.

Capacitación Consultoría

Una vez entregado su proyecto, si incluye capacitación o consultoría se realiza virtualmente y si se realizan cambios que procedan por estrategía y se incluyan en el plan.

Las preguntas más frecuentes...

En las descripciones de cada plan, se enumeran las características de una manera comparativa entre los diferentes planes, los que están tachados significan que no se incluyen en ese plan.

En el precio base cotizado hemos tenido en cuenta incluir el registro de un dominio por 1 año con las extensiones .com, .net o .org, siempre y cuando no correspondan a un dominio premium. Si para su proyecto requiere un dominio con otra extensión por ejemplo .es, .pa, .mx, .cl, co o otro similar, solamente deberá pagar la diferencia en el precio.

Si usted ya compró el dominio, no hay problema, podemos implementar su proyecto usando el dominio ya adquirido por usted y le descontaremos el valor de costo del dominio que nosotros previmos.

Dentro de nuestros planes incluimos un Web Hosting compartido, con un nivel de disponibilidad de 99.99%, dentro de un Datacenter certificado TIER III, dentro de una granja de servidores propios. Esto nos permite ofrecer mejor calidad y soporte. Si su proyecto requiere un hosting más exigente, podemos ofrecer por un valor adicional un VPS o servidor dedicado.

La implementación nosotros la hacemos en nuestro hosting el cual ya hemos previamente optimizado para su solución. La entrega se la hacemos en nuestro hosting en donde podemos garantizar la calidad y después usted puede hacer la migración a su hosting ya contratado. Podemos hacer el servicio adicional de migración, pero no podemos garantizar la funcionalidad del proyecto de otro proveedor de hosting, pues como podrá comprenderse, no controlamos el hosting de otros proveedores.

El símbolo GB, significa Giga Bytes y es una unidad de medida del espacio de disco incluido en el hosting. El símbolo SSD, significa Solid State Disc (Disco de Estado sólido) esto determina el tipo de disco duro siendo el SSD óptimo para su proyecto al ser más rápido y eficiente que uno normal. RAID 6, significa que no suministramos un solo disco duro sino un arreglo de discos para tener una mejor redundancia de datos (evitar pérdida) y un mejor rendimiento de lectura. cuenta con por lo menos 4 discos, tolera el fallo de dos e incluye un disco de reserva que entra en funcionamiento si uno se daña.

Sumando los datos que se suben a su página y los que se descargan al visitar su página y correos, son los Giga Bytes permitidos durante un mes.

Cada proyecto trae sus propios retos y requerimientos, nosotros podemos asesorarle en cual es su plan ideal de acuerdo a sus requerimientos, sin embargo, al ponerlo al aire, su proyecto puede irle mostrando las verdaderas necesidades y usted podrá subir o bajar de plan, incluso cambiando solo las características del hosting.

Hoy todos los navegadores dan más importancia y relevancia al famoso "candado verde" o "candado seguro" o "candado cerrado" para informar a su usuario si el sitio es seguro o no. El certificado SSL cifra y protege los datos intercambiados entre su sitio web y el usuario utilizando el protocolo HTTPS para asegurar que sus datos no serán interceptados fraudulentamente. Muestra más seriedad y seguridad a sus clientes.

Nuestro servicio de email corporativo le da una cuenta de correo con el dominio seleccionado por usted, por ejemplo: gerencia@suempresa.com. Esto transmitirá más seriedad a sus clientes.

Usted contará con varias formas de usar y visualizar su correo corporativo: webmail (una interfaz similar a gmail o hotmail), en dispositivos móviles: android, iOs, otros, en computador usando un software cliente como outlook, mail, lotus, etc. En nuestro PRISMAWEB University podrá encontrar tutoriales de como hacer cada configuración.

Se refiere a SC (Sin Combinaciones) o CC (Con Combinaciones) y las Combinaciones o variaciones son atributos de los productos por ejemplo: tallas, colores, tamaños, presentaciones, etc.

Contamos con un soporte atendido 7/24 a través de un sistema de mesa de ayuda en donde a cada solicitud le damos un número único (número de ticket) y en nuestro sistema se deja la trazabilidad de todo el caso hasta su solución, contamos con atención via nuestra área de cliente, email, chat y telefónico. Su plan incluye un plan bronce de soporte, para las condiciones consulte nuestro link abajo en el footer.

Nuestro servicio de Backup Automático es un software especializado en realizar de forma automática el backup de sus archivos del sitio web y la base de datos, realizando backup automáticos diarios a una hora programada o la posibilidad de realizar un backup manual cuando se requiera. Guarda tantas veces su sitio hasta que llene la capacidad en GB contratado. Permite proteger su sitio web de borrados accidentales o retornar a puntos seguros anteriores. No hace backup de sus correos, para eso se pueden hacer backups manuales si usted lo desea desde el CPanel incluido en su Hosting. Nosotros lo configuramos inicialmente y usted podra consultarlo y operarlo o nuestro equipo de soporte de acuerdo a su preferencia.

Realizamos la creación e integración de un chat que es gratuito y no requiere de mensualidades, el cual puede ser atendido por varios agentes sin ningún pago por agente adicional, y puede ser atendido desde un computador, tablet o dispositivo móvil.

Adicionalmente al chat en línea, puede convivir en la página un chat conectado directamente a Whatsapp, si el cliente navega desde un dispositivo móvil le abrirá una conversación y si navega desde un computador le abrirá whatsapp web. Puede conectar con un whatsapp personal o business whatsapp. Adicionalmente en el plan que lo incluye se le puede configurar un Bot para que realice una atención guiada.

Integramos diferentes medios de pago de acuerdo a cada plan, de acuerdo a la política de cada medio de pago, podemos hacer el proceso de enrolamiento por usted o solamente la integración. Incluimos los siguientes gateways: Paypal, PayU, Redsys TPV, Bizum, Stripe, Athorize.net, Bitcoins, entre otros. También el pago contra entrega y el pago por transferencia bancaria el cual funciona manualmente.

Si bien a nivel de hardware tenemos sistemas de defensa anti hackers, es indipensable para proyectos importantes asegurar también el código fuente del sitio web, para esto nosotros contamos con un software especializado que monitorea permanentemente el sitio web y defiende en tiempo real cualquier ataque de Hacker.

Si ya tiene creadas las redes sociales, en los planes que dicen link, les incluimos en los diseños el link a esa red, de acuerdo a los links disponibles del diseño, al plan que incluye feed, además del link, le incluimos un módulo en donde se incluya los feed de la red social. Incluimos un total de máximo 3 redes sociales. En los planes Pyme y Empresarial, si no las tienen creadas las creamos. Si necesita más redes podemos hacerlo por un costo adicional.

Como cliente podrá tener acceso a nuestro PRISMAWEB University, un completo y sencillo sistema de E-learning en donde encontrará como capacitarse en variados temas incluido el uso de su proyecto. Contamos actualmente con más de 1.200 estudiantes (clientes que lo han usado) en la parte de abajo (footer) podrá encontrar el link.

La capacitación se realiza virtualmente por alguna plataforma de video llamada que permita compartir el escritorio y se realiza directamente sobre su proyecto, las horas invertidas en capacitación se realizan en las temáticas que permitan la operación y administración del sitio web. El avance en esas horas depende del conocimiento previo de los que toman el curso, se sugiere haber pasado primero por el PRISMAWEB University y así aprovechar mejor la capacitación. Se pueden comprar paquetes de horas adicionales si es necesario.

Después de entregado el proyecto tiene derecho a una o dos horas de consultoría de acuerdo al plan, con un grupo experto quienes le brindarán asesoría en como potencializar  el lanzamiento y sostenibilidad en el tiempo de su proyecto para aumentar sus probabilidades de éxito.

En los planes que se incluyen videos, está contemplado en el diseño la inclusión de videos y podrán incluirse uno o varios videos de nuestra galería gratuita de videos o videos que hayan sido realizados por los clientes. No incluimos la realización de un video promocional o de producto, pero puede adquirirse por un valor adicional, ya sea de nuestros videos listos personalizables o videos totalmente a la medida . No son videos de sus productos.

En todos nuestros planes incluimos tanto imágenes de los clientes, como la inclusión de imágenes de bancos gratuitos de imágenes con los que tenemos convenios. Sin embargo, hay imágenes llamadas premium por las que hay que pagar un valor adicional, en los planes que se incluyen, se incluye un set de 10 imágenes premium de nuestro banco de imágenes premium. No son para imágenes de productos.

Podemos hacerla totalmente a la medida si el cliente lo prefiere, sin embargo usar un CMS ahorra tiempo de implementación y dinero de horas hombre en desarrollo. Somos flexibles y podemos hacer su proyecto en WooCommerce, Open cart, Prestashop o Magento.

Podemos realizar su proyecto en uno o más idiomas, en el precio no está incluida la traducción de sus productos o contenidos, solamente la parte base de la tienda online. No traducimos sus contenidos y/o productos porque no somos expertos en su negocio y podriamos dañar el sentido al traducir inapropiadamente.

Podemos implementar su tienda virtual con una o más monedas y su correspondiente tasa de cambio. Ejemplo: Euro, Dolar, Peso Mexicano, Balboa, Peso Chileno, Peso Colombiano, entre otras.

Quién realiza y controla su proyecto?

Para realizar su proyecto interviene un grupo interdisciplinario de profesionales, quienes a cargo de un gerente de proyecto y un completo software de gestión de proyectos le permitirá a usted ver el estado de cada una de las tareas requeridas, su avance así como el cumplimiento total del proceso con las fechas planeadas y semáforos de colores verde, amarillo y rojo, que le permitirá ver si estamos en tiempos o con retraso, también estarán las tareas que le corresponden al cliente.

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